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DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con www.sunflowersrl.com senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, dandone comunicazione a mezzo raccomandata entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati, e provvedendo in tempi brevi alla restituzione al mittente.
La spedizione di reso viaggia a spese e sotto la diretta responsabilità del Cliente nel caso di smarrimenti, danneggiamenti o furti. L'oggetto reso dovrà pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisto dell'imballo originale e degli eventuali accessori che facciano parte della confezione.
Una volta ricevuto il reso e controllato lo stato della merce, se essa risulterà conforme, il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di ricezione del pagamento entro i 30 giorni stabiliti dalle normative europee in vigore del codice del consumo. I costi di spedizione ed eventuali servizi aggiuntivi non sono rimborsabili.
Nel caso in cui vi venisse recapitato un prodotto diverso da quello acquistato e che quindi vi sia un evidente errore da parte nostra, tutte le spese di nuovo invio e ritorno dell'oggetto errato saranno a nostro carico.

SPEDIZIONI

Le spedizioni nazionali saranno effettuate con corriere espresso SDA. Al momento della consegna, il ricevente dovrà verificare l'integrità del collo e riportare sul documento del vettore ogni eventuale rilievo relativo a non conformità, accettando il ritiro con diritto di riserva.

Nel caso in cui il Cliente / destinatario si rifiuti di ritirare un pacco in contrassegno, il Cliente sarà responsabile del pagamento delle spese di andata e ritorno della spedizione, ed eventuali servizi aggiuntivi richiesti.
Il pagamento delle spedizioni in contrassegno potrà essere effettuato solamente in contanti fino alla soglia massima prevista dalle leggi in vigore. Per importi superiori, non è possibile il servizio di contrassegno.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La registrazione dei dati personali da parte del Cliente è facoltativa, in quanto su www.sunflowersrl.com vi è la possibilità di effettuare degli ordini in modalità “Ospite”. In tal caso, il Cliente potrà trasmettere ordinativi senza alcuna registrazione, fornendo solamente i dati richiesti per l’elaborazione e la spedizione del proprio ordine.
Il Cliente si assume la responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati inseriti, fornendo particolare attenzione in fase di inserimento, onde evitare di commettere errori che potrebbero compromettere la comunicazione tra le parti e/o il ritardo o l’impossibilità di elaborazione degli ordini, oltre che ritardi di spedizione o giacenze derivanti da indirizzi errati e/o incompleti.
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In relazione a quanto sopra, il Cliente presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali e ai correlati trattamenti ai soggetti che svolgono le attività sopra indicate per il pieno e regolare svolgimento del servizio offerto da www.sunflowersrl.com.
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Se una parte non può far fronte ai suoi obblighi contrattuali per motivi di forza maggiore come fenomeni naturali di particolare intensità, eventi bellici, scioperi, restrizioni impreviste ordinate dalle autorità ecc., l'adempimento del contratto o la data per l'adempimento del contratto vengono differiti in base all'evento verificatosi.
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